निगम अधिकारियों व करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¤¿à¤¯à¥‹à¤‚ के मोबाइल पर शà¥à¤°à¥ हà¥à¤ˆ महापौर हेलà¥à¤ªà¤²à¤¾à¤‡à¤¨ की काॅलर टयून
नगर निगम से संबंधित किसी à¤à¥€ शिकायत के तà¥à¤µà¤°à¤¿à¤¤ समाधान के लिये निगम दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ महापौर हेलà¥à¤ª लाईन पà¥à¤°à¤¾à¤°à¤®à¥à¤ की गई है। जिसकी काॅलर टयून आज से नगर निगम अधिकारियों व करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¤¿à¤¯à¥‹à¤‚ के मोबाइल पर पà¥à¤°à¤¾à¤°à¤‚ठकर दी गई है।
आमजनों की सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ को देखते हà¥à¤¯à¥‡ नगर निगम गà¥à¤µà¤¾à¤²à¤¿à¤¯à¤° दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ महापौर हेलà¥à¤ªà¤²à¤¾à¤ˆà¤¨ पà¥à¤°à¤¾à¤°à¤®à¥à¤ की गई है जिससे जो नागरिक निगम कारà¥à¤¯à¤²à¤¯ में शिकायत दरà¥à¤œ कराने समयाà¤à¤¾à¤µ के कारण नही आ पाते है उनको अतà¥à¤¯à¤§à¤¿à¤• सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ होगी। महापौर हेलà¥à¤ªà¤²à¤¾à¤ˆà¤¨ पर शहर का कोई à¤à¥€ नागरिक नगर निगम से संबंधित शिकायत दरà¥à¤œ करा सकता है जिसका निराकरण निरà¥à¤§à¤¾à¤°à¤¿à¤¤ समयावधि में सà¥à¤¨à¤¿à¤¶à¥à¤šà¤¿à¤¤ किया जावेगा। वहीं अब निगम के अधिकारियों व करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¤¿à¤¯à¥‹à¤‚ को à¤à¥€ मोबाइल पर फोन लगाने पर आमजनों को महापौर हेलà¥à¤ªà¤²à¤¾à¤ˆà¤¨ की काॅलर टयून सà¥à¤¨à¤¾à¤ˆ देगी। महापौर काॅलर टयून पर नागरिक तीन पà¥à¤°à¤•ार से शिकायत दरà¥à¤œ करा सकते है जिसमें नागरिक टोल फà¥à¤°à¥€ नमà¥à¤¬à¤° 18002338138 पर फोन कर या ईमेल helpdesk@gwaliormunicipalcorporation.org पर मैसेज à¤à¥‡à¤œà¤•र अथवा निगम की वेबसाईड www.gwalior municipalcorporation.org पर लाॅगिन कर अपनी शिकायत पंजीकृत कर सकता है। इन तीनों में से किसी à¤à¥€ à¤à¤• माधà¥à¤¯à¤® से शिकायत दरà¥à¤œ करने के ततà¥à¤•ाल बाद शिकायतकरà¥à¤¤à¤¾ à¤à¤µà¤‚ संबंधित अधिकारी के पास मैसेज आयेगा। जिससे यह सà¥à¤¨à¤¿à¤¶à¥à¤šà¤¿à¤¤ हो जावेगा कि आपकी शिकायत दरà¥à¤œ हो गयी है।